Apple-apparaten zijn in de afgelopen jaren steeds populairder geworden in zakelijke omgevingen. MacBooks, iPhones en iPads zijn niet langer uitsluitend consumentenproducten: steeds meer bedrijven kiezen bewust voor Apple vanwege de gebruiksvriendelijkheid, beveiliging en de lange ondersteuningscyclus. Maar hoe beheer je tientallen of honderden Apple-apparaten efficiënt? Dat is precies waar Apple Business Manager om de hoek komt kijken.
Wat is Apple Business Manager?
Apple Business Manager (ABM) is een gratis webportaal van Apple dat bedrijven in staat stelt om apparaten, apps en accounts centraal te beheren. Het is de zakelijke tegenhanger van het consumenten Apple ID-systeem en biedt functies die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van organisaties. Via ABM kun je apparaten automatisch inschrijven voor beheer, zakelijke apps aanschaffen en distribueren en Managed Apple ID's aanmaken voor medewerkers.
Het portaal is gratis beschikbaar voor elk bedrijf dat zich aanmeldt en goedgekeurd wordt door Apple. Er is geen abonnementskosten verbonden aan ABM zelf; de kosten zitten in de apparaten en eventuele apps of diensten die je afneemt.
Hoe werkt de automatische apparaatinschrijving?
Een van de krachtigste functies van Apple Business Manager is het Device Enrollment Program (DEP), inmiddels geïntegreerd in ABM. Hiermee worden apparaten die via een erkende reseller zijn aangeschaft, automatisch gekoppeld aan de ABM-omgeving van het bedrijf. Zodra een medewerker een nieuw apparaat opstart, wordt het automatisch ingeschreven in het Mobile Device Management-systeem (MDM) van de organisatie.
Dit betekent dat IT geen apparaat fysiek in handen hoeft te nemen voor de configuratie. Beveiligingsbeleid, apps, wifinetwerken en e-mailinstellingen worden automatisch uitgerold zodra het apparaat voor het eerst wordt ingeschakeld. Dat bespaart enorm veel tijd, zeker bij grote uitrol van apparaten.
ABM koppelen aan een MDM-systeem
Apple Business Manager werkt niet zelfstandig als beheertool: het is de ruggengraat die de koppeling maakt met een Apple Business Manager compatibel MDM-systeem. Populaire MDM-oplossingen zijn onder andere Jamf, Microsoft Intune, Mosyle en Kandji. In het MDM-systeem stel je het beleid in: welke apps worden geïnstalleerd, welke instellingen zijn verplicht, of een apparaat versleuteld moet zijn en wat er gebeurt als een apparaat verloren gaat.
De koppeling tussen ABM en het MDM-systeem verloopt via een tokenuitwisseling en is relatief eenvoudig in te stellen. Wel is het belangrijk dat de instellingen in het MDM-systeem goed worden geconfigureerd, omdat fouten hier direct invloed hebben op alle beheerde apparaten.
Welk MDM-systeem past bij jouw bedrijf?
De keuze voor het juiste MDM-systeem hangt af van de omvang van je bedrijf, het type apparaten en de gewenste functies. Voor kleine bedrijven met alleen Apple-apparaten is Mosyle vaak een kostenefficiënte keuze. Grotere organisaties met een gemengde omgeving van Apple en Windows kiezen doorgaans voor Microsoft Intune of Jamf. Een vergelijking van de opties op het gebied van Apple MDM helpt om de juiste keuze te maken op basis van functies, kosten en beheerbaarheid.
Wat levert het op?
Bedrijven die Apple Business Manager correct hebben ingericht, merken direct de voordelen. Nieuwe apparaten zijn binnen een uur klaar voor gebruik, zonder handmatige configuratie. Verloren of gestolen apparaten kunnen op afstand worden gewist. Apps worden centraal aangeschaft en gedistribueerd, wat licentiekosten verlaagt en het beheer vereenvoudigt. Medewerkers kunnen werken met een zakelijk Managed Apple ID dat volledig los staat van hun privé Apple ID.
Apple Business Manager is daarmee niet alleen een beheertool, maar een fundament voor een professionele en schaalbare Apple-omgeving binnen elk bedrijf dat serieus gebruik maakt van Apple-apparatuur.